Zákaznická podpora
Ozvěte se nám
e-mail: podpora@domsys.cz
telefon: + 420 212 240 880
S aplikací Domsys Vám rádi pomohou naši zkušení konzultanti:
Kateřina Vaňková
Michal Vrábel
Neumíte si v Domsys s něčím konkrétním poradit nebo řešíte konkrétní chybu, kterou vidíte v Domsys a tušíte, že po telefonu to s naším konzultantem nevyřešíte? Kontaktujte nás e-mailem na podpora@domsys.cz .
Co e-mailem poslat, aby naši konzultanti mohli co nejlépe poradit:
- e-mail, kterým se do aplikace přihlašujete
- nemovitost či zákazníka z Domsys, u kterého problém řešíte
- nejpodrobnější popis problému včetně toho, kde se v rámci aplikace nacházíte (například jaký modul, v jaké levé nabídce, záložce se nacházíte, jméno vlastníka/nájemce atd.)
- nejvíce našim konzultantům pomůžete v orientaci, když pošlete také screenshot (obrázek obrazovky), z kterého bude dobře patrné co řešíte
