Začínáme s aplikací DOMSYS

Úvod do struktury a evidence nemovitostí

Průvodce založením nemovitosti SVJ

Průvodce založením pronajímaného domu, bytu, prostor

Úvod do složek předpisů a předpisů

Počáteční stavy

Hromadné vložení/zadání hodnot

Základy ovládání aplikace

Časté dotazy (FAQ)

Nejčastější omyly

Nemovitost a jednotky

Evidence nemovitostí a jednotek

Založení nemovitosti jako kopie stávající

Hromadné založení stejných jednotek (např. garáže)

Garáže/parkovací stání/sklepy

Adresáře osob a dodavatelů

Plochy (místnosti) jednotky

Veličiny

Směrná čísla

Vybavení jednotky

Měřidla

Měřidla - vytvoření a výměna

Měřidla - odečty

Koeficienty, plochy pro vytápění a teplou vodu

Automatický import odečtů

Vlastníci (SVJ)/Nájemci

Úvod do evidence vlastníků/nájemců

Evidence vlastníků/nájemců a jejich nastavení

Zpětné zaevidování vlastníka/nájemce

Evidenční list, platební/splátkový kalendář

Upomínky - nastavení výstupu

Upomínky - vytvoření upomínek a jejich odeslání

Dlužníci

Složky předpisu

Složka předpisu - vytvoření a nastavení

Složka předpisu - nastavení ind. výše pro jednotku/vlastníka/nájemce

Složka předpisu - zrušení ind.výše pro jednotku/vlastníka/nájemce

Dlouhodobá záloha (fond)

Hromadná změna výpočtu předpisu z ind.nastavení na sazbu dle složky

Změna způsobu rozúčtování složky předpisu

Vyúčtování fondu

Předpisy

Předpisy plateb

Položky předpisu

Předpis pro vlastníka/nájemce s více jednotkami

Nastavení výše předpisů dle vyúčtování

Více předpisů v měsíci pro vlastníka/nájemce

Změna složky ve vytvořeném předpisu

Hromadné rozdělení předepsané částky procentem (ze složky do jiné složky)

Zaevidování/předepsání starého dluhu/výsledku vyúčtování

Jak najít změnu v předpisu

Anuita

Zápočet přeplatku nájemce/vlastníka (např. z vyúčtování)

Úroky a poplatky z prodlení

Splátky předpisů

Předpis jako faktura vydaná

Předpis jako faktura vydaná

Předpis jako faktura - nastavení VS a pár. symbolu

Hromadné odesílání předpisů/předpisů jako faktur

Nastavení vzhledu a náležitostí výstupu faktury

Konto

Konto vlastníka/nájemce

Použití zůstatku konta na úhradu předpisu

Platby a příkazy k úhradě

ÚČTY/pokladny - založení, nastavení, kontrola zůstatku

ÚČTY/pokladny - platby předpisů, dokladů atd.

Zpracování hromadné platby od vlastníka/nájemce

Účty - import výpisů/transakcí

Účty - import transakcí z bankovnictví GEORGE

Nastavení párování plateb na předpisy

Příkazy k úhradě - vytvoření/stažení

Příkazy k úhradě - informování zástupce

Příkazy - platba přes QR kód

SIPO - 1. změnový soubor po přechodu na DOMSYS či nově evidovanou nemovitost/zákazníka

SIPO - nastavení a soubory pro poštu (modul Nemovitost)

SIPO - evidence/import úhrad (modul Nemovitost)

SIPO - CRYPTA - šifrování a podepisování

SIPO - sloučené (sdružené) šifrování

SIPO - jedno číslo organizace pro více SVJ/BD

PKA - složenky typu A

INKASO - vytvoření souboru s příkazy k inkasu

Úvěry - evidence splátek (SVJ/družstvo->banka)

Bankovní API

Co je bankovní API

Porovnání bankovních API

Účty - automatický import z Fio banka

Účty - automatický import z Komerční banky

Účty - automatický import z ČSOB

Účty - automatický import z Česká spořitelna

Účty - automatický import z Raiffeisen BANK

Účty - automatický import z MONETA Money Bank

Prodloužení platnosti bankovního API

Příkazy k úhradě - odeslání přes API

Bankovní API - když propojení nefunguje?

Evidence záloh a vyúčtovacích faktur od dodavatelů

Úvod do evidence záloh dodavatelům

Evidujeme zálohy a vyúčtovací faktury od dodavatelů

Evidence nákladů, dokladů

Evidence faktur/dokladů, nákladů pro vyúčtování, fond

Evidence ostatních nákladů (evidenční složky)

Evidence faktur/dokladů kopírováním

Hromadné kopírování dokladů dle štítku

Rozdělení nákladů na konci roku

Změna složky nákladu (přesunutí mezi složkami)

Úhrada přijatého dokladu přeplatkem (zápočet přeplatku faktury)

Odhad výše nákladu do vyúčtování (nepřišel doklad)

Doklady vydané - vystavení jednorázové faktury

Archivace dokladů v ZIP

Správa pronájmů

Průvodce založením pronajímaného domu, bytu, prostor

Kauce

Nájemní smlouvy

Evidence nákladů z vyúčtování SVJ

Upozornění na konec nájemních smluv

Externí rozúčtovatelé

Přehled externích rozúčtovatelů

Podklady pro/od rozúčtovatele

Ruční vložení nákladů od rozúčtovatele

Import nákladů od rozúčtovatele

Nastavení párování importu od rozúčtovatele

Protokoly od rozúčtovatele

Doporučení pro rozúčtovatele

Vyúčtování - vytvoření, odeslání, přeplatky

Doporučené kontroly před ročním vyúčtováním

Nastavení rozúčtování vytápění, ohřevu teplé vody

Vyúčtování - nerozúčtovatelný zbytek

Roční vyúčtování

Vyúčtování - specifika pronájmů

Vyúčtování odstěhovanému nájemci

Výstup ročního vyúčtování a možné zobrazení

Konto ve vyúčtování

Odeslání vyúčtování vlastníkům/nájemcům

Výplata přeplatků z vyúčtování

PKB - odeslání přeplatků složenkou

Vyúčtování - srovnání spotřeb dle vyhlášky

Roční vyúčtování - vzorový výstup

Vyúčtování - opravy již vytvořeného vyúčtování

Možné opravy vytvořeného vyúčtování

Výstup vyúčtování - úprava zprávy, splatnosti, měsíce předpisu

Oprava nákladů ve vyúčtování

Oprava plateb zahrnutých v ročním vyúčtování

Oprava výše konta ve vyúčtování

CRM - Zákazníci

Co je modul CRM, jak založit Zákazníka

Evidence faktur/dokladů a nákladů (modul CRM)

Účty/pokladny - platby, příkazy (modul CRM)

SIPO - vytváření souborů pro poštu a evidence úhrad (modul CRM)

DPH

Evidence s DPH - nastavení částek, data vystavení/DUZP

Technická správa

Pasportizace a evidence činností,revizí

Evidence provedení jednotlivých činností

Připomínání termínů činností, revizí

Požadavky s vytvářením tiketů (Helpdesk)

Řazení tiketů do front

Objednávka z tiketu

DOMSYS LEASE (správa majitelů investic)

LEASE - co je rozšíření pro správu majitelů investic

LEASE - Evidence majitelů investic

LEASE - Evidence plateb do SVJ za majitele

LEASE - Vyúčtování majiteli (VMI)

Portál pro vlastníky/nájemce

Portál pro vlastníky v SVJ/nájemce - co nabízí?

Vytvoření přístupů vlastníkům/nájemcům

Zveřejňování informací a dokumentů

Zasílání žádostí z portálu

Mobilní aplikace DOMSYS APP

APP 2024 představení mobilní aplikace

APP 2024 mobilní aplikace - instalace a přihlášení

APP 2024 mobilní aplikace - Helpdesk

APP 2024 mobilní aplikace - Portál

Dokumenty, výstupy

Přehledy, výstupy, reporting

Nastavení výstupů - informace v záhlaví a zápatí

Nastavení výstupů - razítka a loga

Tvorba dokumentů z vlastních šablon

Úložiště dokumentů DOMSYS CLOUD

Dokumenty k záznamu - Aktovka

Dokumenty k nemovitosti

Záloha dokumentů na Dropbox/Google Drive

Jak otevřít výstup (PDF,CSV,XML,JSON) v Excelu

Práce s excel - kontingenční tabulka

Použití výstupu v xls pro hromadnou korespondenci

Komunikace - zasílání zpráv a dokumentů

Zasílání dokumentů a zpráv

Hromadné odeslání chytrou zprávou

Zasílání SMS

Nastavení e-mailů - odesílatele,podpisu,loga

DopisOnline - kontrola provozu a fakturace

DopisOnline - nastavení zasílání dopisů Českou poštou

Datové schránky

Evidence dostupných datových schránek

Evidence zpráv z datové schránky

Odesílání dokumentů datovou schránkou

Daňová evidence

Výstup pro daňovou evidenci (DOMSYS EVIDENCE)

Účetnictví - import/export/nastavení

Export do účetnictví - jak to funguje?

Porovnání účetních programů - exportů/importů

ISDOC - export dokladů z DOMSYS

Money S3 - import předkontací do DOMSYS

Money S3 - nastavení a export z DOMSYS

Money S3 - upřesnění pro export dokladů s DPH

STORMWARE Pohoda - import předkontací do DOMSYS

STORMWARE Pohoda - nastavení a export z DOMSYS

STORMWARE Pohoda - import dokladů do DOMSYS

STORMWARE Pohoda - typy importovaných dokladů do účetnictví

Vario - vytvoření předkontací

Vario - export z Domsys

PREMIER - vytvoření předkontací

PREMIER XML - export dokladů z DOMSYS

PREMIER XML - export předpisů z DOMSYS

PREMIER XML - export banky z DOMSYS

PREMIER XML - export pokladny z DOMSYS

Nastavení předkontací pro složky předpisu

Nastavení předkontací pro evidenční složky

Nastavení účtovacích vzorů (CRM)

DOMSYS CONNECT - ukázkové soubory pro účetnictví

DOMSYS CONNECT - vytvoření předkontací

DOMSYS CONNECT - export dokladů z DOMSYS

DOMSYS CONNECT - export předpisů z DOMSYS

DOMSYS CONNECT - export plateb z DOMSYS

Účetnictví - řešení některých situací

Mzdy

Náklady příštích období

Dohadné položky (Domsys vs. účetnictví)

Uzávěrka roku, kontrolní sestavy

SIPO z pohledu účetnictví

Vyúčtování v účetnictví

Užitečné funkce

ISIR - kontrola insolvenčního rejstříku

Kalendář s připomínáním a plánováním úkolů

Shromáždění a tvorba pozvánek

Evidence zástupců - např. výboru SVJ

Zamykání záznamů

Evidence pošty

Strážce spotřeby

Profily (uživatelsky definovatelná pole)

Číselné řady

Cizí měny

Schvalovací procesy

Objednávky

Výpočet odměny správce

Filtrování pomocí štítků

Výnosy v SVJ - oznámení a výplata vlastníkům

DOMSYS ČÚZK pro import z katastru nemovitostí

Přefakturace nákladů dle nastavení

Pobočka správce

Domsys AI asistent

DOMSYS AI asistent kontrola mailových adres

GDPR - ochrana osobních údajů

GDPR - ochrana osobních údajů

Správa přístupů a zabezpečení uživatelského účtu

Vytvoření přístupu uživateli

Role pro nastavení práv

Zabezpečení uživatelského účtu, 2FA

Pracovní pozice

Doménový/technický administrátor

Co dělat když je problém s přihlášením

Registr smluv

Evidence smluv pro zveřejnění v registru

Zveřejnění v registru smluv

Ostatní

Nastavení jazyka aplikace DOMSYS

Automatické vyplňování textu

Průvodce výběrem monitoru a naše doporučení

Ověření odesílatele pomocí SPF a DKIM

Vyskakovací okna

Výchozí nastavení uživatele pro výstupy a e-maily

Vlastnosti a funkce aplikace DOMSYS

Podpora a školení

Zákaznická podpora

Školení - kde nás najdete

Školení - parkování

Školení - Úvod do užívání aplikace

Školení - Vytvoření nemovitosti, jednotek, stěhování

Školení - Složky a předpis

Školení - Evidence nákladů

Školení - Platby

Školení - Vyúčtování

Školení - Technická správa

Školení - Mimořádné kurzy

Školení - MS Excel

Nastavení párování plateb na předpisy

Aktualizováno od Vaňková

IMPORT PLATEB - ROZPOZNÁNÍ KOMU PLATBA PATŘÍ

Platba bude přiřazena k vlastníkovi/nájemci dle nastavení účtu (modul Nemovitost-Nastavení-Účty či modul CRM-Nastavení-Účty).

Podle čeho se automaticky pozná jakému vlastníkovi/nájemci platba patří?

  1. Aplikace ověří zda variabilní symbol uvedený v platbě odpovídá nějakému evidovanému vlastníku/nájemci, který má uvedený symbol stejný ve variabilním symbolu, párovacím symbolu či odpovídá číslu předpisu pokud je vystaven předpis jako faktura.

V úpravě účtu v Nastavení-Účty je možné nastavit přesnost tohoto párování a to:

shoda VS a částka – pro spárování musí sedět výše platby i variabilní symbol

shoda pouze VS – ke spárování je dostačující nalezení vlastníka se stejným variabilním symbolem

  1. Nelze rozpoznat variabilním symbolem? Aplikace pro nalezení správného vlastníka/nájemce použije účet (protiúčet), z kterého vlastník/nájemce platbu zaplatil

Účet, z kterého vlastník/nájemce platí nikde neevidujete. Aplikace se učí z importovaných souborů znát účty, z kterých vlastník/nájemce platí a umí tak číslo účtu použít pro párování - aby toto fungovalo, je potřeba, aby nějaká importovaná platba byla k vlastníkovi/nájemci přiřazena a to i ručně. Tedy například první platbu aplikace nepřiřadí k vlastníkovi/nájemci, vy platbu zpracujete ručně a tím se aplikace naučí z jakého účtu vlastník/nájemce zaplatil.

V nastavení protiúčtu máte možnost vybrat v jak dlouhé době měl být účet v platbách použit, aby jej aplikace uvažovala pro párování - například pokud číslo účtu plátce bylo u některého vlastníka použito alespoň v jedné za poslední tři měsíce.

Chcete, aby platby byly spárovány jen v případě, že souhlasí variabilní symbol a výše předpisu? Pak nastavte, že se nemá použít protiúčet.

Nejdříve se tedy aplikace podívá, zda odpovídá shoda variabilního symbolu (či shoda variabilního symbolu a částky) nějakému vlastníkovi/nájemci a pokud ne, podívá se zda u nějakého vlastníka/nájemce nejsou již evidované platby ze stejného účtu, z kterého přišla řešená platba. Pokud najde více vlastníků/nájemců, u kterých jsou evidované platby ze stejného účtu, platbu nepřiřadí ani jednomu a uloží ji jako nezpracovanou.
TIP: Doporučujeme používat výchozí nastavení, ve kterém mohou nastat chyby spárování zcela výjimečně a ve zcela specifických případech.
JAK SE PŘEDPISY UHRADÍ (použije se u importovaných i ručních plateb)
- předpis je možné hradit maximálně do jeho výše, nelze přeplatit
  1. Jaké je výchozí nastavení aplikace?
    • Nejdříve se uhradí aktuální měsíce předpisu a poté dlužné předpisy
    • Aktuální měsíc předpisu aplikace pozná dle data splatnosti (párování na předpis, který má v měsíci platby splatnost)
    • Při importu bude párováno na všechny předpisy s ohledem nastaveného pořadí úhrad
    • Platby se párují na všechny sady
    • Pokud z platby zbyde zůstatek, který nemůže zcela douhradit předpis, pak tento zůstatek zůstane na kontě
  2. Nastavení způsobu párování na předpisy najdete v modulu Nemovitost-Nastavení-Předpisy

Zde jsou příklady způsobů zpracování plateb na základně nastavení (Takto budou zpracovány importované platby a zároveň aplikace bude napárování nabízet i u plateb, které pořizujete/editujete ručně):

Příchozí platba

Nastavení DOMSYS

(modul Nemovitost-Nastavení-Předpisy)

Jak se uhradí předpisy

Větší než je částka předpisu

1. Nejdříve akt. měsíce, poté dlužné

Aktuální měsíc podle data splatnosti

2. Zůstatek po párování na předpis/y v plné výši ponechat na kontě ANO

1. Uhrazen aktuální předpis, který má splatnost, do které spadá datum platby.

(platba 10.2.2026 uhradí 2/2026, který má splatnost 15.2.2026)

+ pokud zbytek částky může uhradit nejstarší předpisy/y v celé hodnotě předpisu, pak je platba přiřazena na tyto předpisy

2. Pokud částka uhrazená navíc nemůže uhradit jiný předpis v celé neuhrazené výši předpisu, zůstane tato částka na kontě vlastníka/nájemce.

Větší než je částka předpisu

1. Nejdříve akt. měsíce, poté dlužné

Aktuální měsíc podle měsíce předpisu

2. Zůstatek po párování na předpis/y v plné výši ponechat na kontě NE

1. Uhrazen aktuální předpis pro měsíc, v kterém přišla platba.

(platba 13.4.2026 uhradí 4/2026, který má splatnost 31.3.2026)

2. Částka uhrazená navíc se přiřadí na nejstarší dlužné předpisy.

Větší než je částka předpisu

1. Nejdříve dluž. měsíce, poté akt. - priorita datum

2. Zůstatek po párování na předpis/y v plné výši ponechat na kontě ANO

1. Uhrazen nejstarší dlužný předpis (i ten, který je dlužný částečně)

+ pokud zbytek částky může uhradit nejstarší předpisy/y v celé hodnotě předpisu, pak je platba přiřazena na tyto předpisy

2. Pokud částka uhrazená navíc nemůže uhradit jiný předpis v celé neuhrazené výši předpisu, zůstane tato částka na kontě vlastníka/nájemce.

Větší než je částka předpisu

1. Nejdříve dluž. měsíce, poté akt. - priorita částka

2. Zůstatek po párování na předpis/y v plné výši ponechat na kontě NE

1. Pokud částka úhrady je přesně jeden dlužný předpis, pak se tento uhradí.

Není-li částka úhrady přesně konkrétní neuhrazený předpis, bude uhrazen nejstarší dlužný předpis (i ten, který je dlužný částečně).

+ pokud zbytek částky může uhradit nejstarší předpisy/y v celé hodnotě předpisu, pak je platba přiřazena na tyto předpisy

2. Částka uhrazená navíc se přiřadí na nejstarší dlužné předpisy.

Menší než je částka předpisu

Nejdříve akt. měsíce, poté dlužné

Aktuální měsíc podle data splatnosti

Uhrazen aktuální předpis, který má splatnost, do které spadá datum platby.

(platba 10.2.2026 uhradí 2/2026, který má splatnost 15.2.2026)

Menší než je částka předpisu

Nejdříve akt. měsíce, poté dlužné

Aktuální měsíc podle měsíce předpisu

Uhrazen aktuální předpis pro měsíc, v kterém přišla platba.

(platba 13.4.2026 uhradí 4/2026, který má splatnost 31.3.2026)

Menší než je částka předpisu

Nejdříve dluž. měsíce, poté akt. - priorita datum

Uhrazen nejstarší dlužný předpis (i ten, který je dlužný částečně)

Menší než je částka předpisu

Nejdříve dluž. měsíce, poté akt. - priorita částka

Pokud částka úhrady je přesně neuhrazený jeden předpis, pak se tento uhradí.

Není-li částka úhrady přesně konkrétní neuhrazený předpis, bude uhrazen nejstarší dlužný předpis (i ten, který je dlužný částečně).

Platba se specifickým symbolem

Uvede-li nájemce/vlastník u platby správný specifický symbol vedený u sady předpisu, pak je platba přiřazena k předpisům vytvořeným v konkrétní sadě s tímto specifickým symbolem. Předpisy sady jsou postupně hrazeny dle nastaveného pořadí úhrady (nejdříve dlužné poté aktuální a obráceně). Je-li specifický symbol u platby uveden, pak párování na předpisy v sadě nastane bez ohledu toho co je nastaveno pro párování na všechny sady.

Platba předpisu jako faktury

Pokud platba má variabilní symbol, který odpovídá variabilnímu symbolu předpisu jako faktury, pak se na předpis uhradí jen v případě, že souhlasí nejen variabilní symbol, ale také výše platby s výší předpisu. V opačném případě zůstane platba nezpracovaná.

Platba na více sad

Párovat na všechny sady předpisů

ANO zvolte v případě, kdy se mají platby automaticky párovat na všechny předpisy bez ohledu na sadu (platby se budou párovat na aktuální/dlužné předpisy dle všeho nastavení pravidla pořadí úhrady). Dáte-li NE, budou se platby párovat jen na běžnou sadu.


Byl pro vás tento článek užitečný?

Powered by HelpDocs (opens in a new tab)